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访太原炬能再生能源供热有限公司霍州分公司总经理王宝兴

2018-11-14    浏览:

又到了供暖季,今年我市集中供暖的总体情况如何?有哪些新用户可以享受到集中供暖?热用户是否可以按时按质的享受到供暖服务?带着这些问题,本报记者采访了太原炬能再生能源供热有限公司霍州分公司总经理王宝兴。


记者:近年来我市集中供暖的总体情况如何?


王经理:太原炬能再生能源供热有限公司自2013年入驻霍州以来,我公司一直加大投资力度,在巩固城区集中供暖全覆盖的同时,着力解决城市周边集中供暖的问题,先后投资5.28亿元实施了覆盖主城区、部分城周村以及辛置镇和退沙街道部分村庄的热电联产集中供热工程,先后铺设一次管网57.73公里,二次管网147.7公里,建设中继泵站1个,新、改、扩建换热站近百座,共覆盖供热用户5万余户,供热面积达到750余万平米,实现了规划区集中供热全覆盖。


记者:今年我们又新增了供暖区域,目前这些区域进展情况如何?


王经理:为了进一步加快城市建设的步伐,提高大气质量,我们积极响应市委、市政府号召,在企业经营困难,资金紧张的条件下,想方设法筹措资金 7000 万元,对城市周边村落进行了扩建,新建换热站13座,供暖面积85万平米,解决了6500余户的供暖问题。目前,已具备供暖条件的新建换热站有:贾村、大张村、大张一中、开元名都、帝豪等。


记者:集中供暖项目是一项民生服务工程,今年在供暖方面作了哪些工作?     


王经理:这个问题大家一直非常关注。为了给广大用户提供更优质的服务,今年的举措主要在三个方面:一是  对有关设备和主管网、二次管网进行全面检修维护,进一步提高管网运行的安全可靠性,确保供热主设备和主管网运行安全。

二是  根据去年部分区域供暖效果不理想的状况,对影响供暖效果的部分二网管线进行了更新改造,改造受益面积约20万㎡。通过对设备、管线的检修维护和更新改造,将更好地保证用户的供暖质量。

三是  我们进一步总结、汲取近年来多地发生的供热运行重大安全事故的经验教训,更好地完善了应急预案,明确了各部门的职责,健全了应急队伍,以确保在各类气候条件下,保证热网的安全稳定运行,让广大市民过一个温暖的冬天。


记者:供暖期即将临近,在这方面做了哪些准备工作?


王经理:为了做好今年的供暖工作,我们各方面都提前进行了周密部署,10月20日开始进行主管网注水,并陆续对所供区域的二级管网和室内暖气设施进行注水试压。11月8日前,注水试压和设备调试工作全部结束。供暖工作是民生工程,热网从11月10日提前进行试运行,对主管网和二级网进行加热、调试并逐步升温。但是由于我市的供暖范围较大,升温需要一个过程,个别区域暂时感觉不到温度,管网运行将会随着运行的温度逐步处于正常,从而保障在11月15日之前具备供热条件的区域实现供暖。


记者:用户在用热过程中如果遇到问题如何应对?有没有专门的负责人?


王经理:如果用户家中暖气片不热或者其它供热方面的问题,请及时与我们分管区域供暖的负责人取得联系,联系电话我们已在咱们《今日霍州》的微信公众平台及小区的供热服务牌进行了公示,用户也可以随时拨打我们的客服电话0357-5625566进行咨询,客服电话24小时保持畅通。


记者:在供暖期间用户应该注意哪些问题?请您给我们简单介绍一下。


王经理:供暖期间用户需要注意三个方面的问题:

一是  私放暖气里的热水是我们供热企业最头疼的一件事情,这不仅会增加我们供热成本中水的用量,更重要的是会打破整个供暖区域的平衡,直接影响一个区域的供热质量。这样不仅浪费了水,而且要把补充的冷水重新加温,重新输送,既加大了供热的成本,又损害了大家的利益。同时,为了降低热水对管网的腐蚀和及时发现管网漏水,我们在管网中加入了缓蚀剂、查漏剂。在此,提醒广大热用户,如果私自放水,不仅会使室内充满刺鼻的气味,而且使用这种水洗衣,擦地等会严重地腐蚀衣物,损害身体健康。

二是  私改用暖设施。这个比较普遍,买了房子之后大多数人都进行装修,装修之后对暖气进行改装,在改装过程中由于使用的管件和施工工艺不符合我们管网的要求,造成部分用户暖气试压和正常供暖的时候出现漏水现象,在此我也提醒广大用户,如果用暖设施需要改装的话,请找有资质的单位或供热企业来进行改装,千万不要随便找人私自改装,私改用的设施会造成周围邻居、供热企业供热系统的改变。

三是  为实现和谐供热,今年我们供暖提前试运行,对于还没有缴纳暖气费的用户,请抓紧时间请到我们的供热业务大厅缴纳,以避免影响正常供暖。



 区域供暖负责人联系电话


编号

所属区域

换热站名称

负责人

联系电话

1

河西区域

白龙村

李亚平

13934344628

2

涧北村

贾阳阳

13994025865

3

老干局

5

诚瑞源

6

中医院

7

廉租房


西街居委会

8

兆光公寓

9

福利院

10

寺庄村

11

停车场区域

停车场

薛建华

13734123898

12

月亮湾

13

南街

14

南坛村

15

南街第三小学

16

州里街

17

香江城

18

北环中心区域

北环

段建明

13934074062

19

新华小区

20

实验中学

21

北山公园

22

房产

23

邢家泉建材厂

24

邢家泉村委会

25

科技路

26

北峰中心区域

北峰

段红卫

13934079320

27

北关村

28

林场

29

滨河小区

30

退沙村

31

江湾御景

32

城区中心区域

霍煤机关

刘建义

15235775909

33

霍煤家属区

34

人民医院

35

农贸市场

36

开元南

37

开元北

38

中镇国际花园

39

人行

40

东关二期

41

东关一期

42

东堡村

43

赵家庄村

44

龙口村

45

霍东新区域

东城

张明明

15934582099

46

农机厂

47

政府

48

一中

49

李诠庄村

50

清雅苑

51

红崖堡村

52

南庄村

53

文锦佳苑

54

星河蓝湾

55

东港湾

56

大张一中

57

武装部

58

锦绣佳苑

59

贾村经适房



  

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