12月19日，由山西省家政服务协会主办的三晋云家政官方信用平台上线发布会在太原举办，标志着三晋云家政官方信用平台正式投入使用，为我省家政行业的发展注入了新动力。

家政服务与千家万户息息相关。近年来，随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，家政服务市场需求日益旺盛，但高质量的家政服务供给却明显不足。三晋云家政官方信用平台主要依托现代数字技术，通过整合优质家政企业，形成家政服务品牌矩阵，为消费者提供安全、就近、便捷、专业的家政服务，实现家政企业规模化、集约化、品牌化、标准化，进而推动山西家政高质量发展。

平台分为消费者、家政公司、家政员三个板块。消费者可以通过手机访问平台的“线上留单、线上维权、线上查询”三个模块，就近筛选家政服务机构，查询家政服务人员信息，包括培训资质、从业经历、体检报告、服务评价等，并根据需求选择合适的家政服务人员。同时，平台还提供在线客服和投诉渠道，方便消费者咨询和信息反馈。家政公司则可以通过品牌展示和在线接单招揽业务。家政员板块还开通了工会入驻、工匠学习、线上维权模块，便于家政服务人员保障权益、提升能力。

山西省家政服务协会会长郑宝兰表示，三晋云家政官方信用平台的上线是山西省家政行业数字化建设的重要标志。将持续优化和完善平台功能，强化与多部门的合作，推动家政行业的创新和发展。同时，协会也将继续加强对家政服务企业的引导和监督，确保平台的安全性和可靠性。（任志霞）