按照国务院办公厅信息与政务公开办公室《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开函〔2021〕30号）相关规定，现向社会公布2023年度本局机关信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，我局坚持以公开为常态、不公开为例外，稳步推进医保信息公开，更好地发挥医疗保障服务人民的作用。

（一）完善工作机制。一是巩固组织领导。我局将政务公开工作与日常工作相结合，形成“主要领导亲自过问、分管领导具体负责、办公室牵头抓总、各股室和中心协同配合”的工作格局。二是健全信息发布流程。结合实际工作需要，梳理形成政府信息公开审批表，严格公开流程。三是严格落实审核要求。严格落实信息发布“三审”要求，明确“三审”责任主体，健全重大舆情和重要事项信息发布机制，确保信息发布的及时性、准确性。

（二）注重信息公开。虽然不能设立微信公众号等政务新媒体，但我局高度重视信息公开工作，及时通过霍州融媒体等形式，宣传最新工作动态。2023年，通过“霍州融媒”公示新增的基本医疗保险定点服务协议机构2次；公示退出的基本医疗保险定点服务协议机构1次；公布新增职工门诊统筹业务医保定点医药机构1次。发布2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费相关、退费通知及补充通知共4次。发布“霍州市关于取消省内、省外异地就医非急诊且未转诊人员备案的通告”1次；发布职工门诊统筹政策解读1次。同时回应群众关切。及时核实、处置市长信箱留言1次，回复了群众咨询的“关于霍州市城乡居民医保报销比例”的问题。

（三）加强解读回应。夯实组织架构，明确责任分工。建立政务舆情收集、研判、处置和回应机制，及早发现、研判需要回应的相关舆情和热点问题，及时发布权威信息，消除不实传言，正面引导舆论。

（四）确保信息安全。信息公开工作坚持“先审查、后公开”“上网不涉密、涉密不上网”的原则，对公开信息严格把关，做好信息公开保密审查工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题。今年，我局政务公开工作取得了一定成效，但是在主动公开的及时性、重点领域信息特别是群众关切的医保政策变动，医保经办流程、医保谣传辟谣等公开的发布内容等方面还需加强，同时还需要深化、提升工作效率。

（二）下一步改进情况。新的一年里，我局的政务公开工作将从以下几个方面努力突破。一是主动谋划。把群众最关心的、最想知道的例如城乡居民和职工门诊统筹政策、报销比例，各种业务的办理流程和所需材料等内容作为政务公开的重点。二是拓展渠道。聚焦提升群众知晓率，依托市政府官网和霍州融媒加强政务公开力度，将政务公开与政务服务相结合，以便民为目标，全力推进政务公开向纵深发展。三是做好信息审核工作。根据相关法规要求，把好内容的审核关，严格进行保密审查和政务公开审批，通过后及时全部公开。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。