霍州经济技术开发区管委会，各乡(镇)人民政府、街道办事处，市直各单位：

《霍州市2022年度入企服务实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。

                        霍州市人民政府办公室

                 2022年5月31日

（此件公开发布）

霍州市2022年度入企服务实施方案

为落实中央、省、市各项惠企政策,进一步转变工作作风、强化服务意识,推进政府职能转变、营商环境优化,推动全市经济高质量发展,特制定本实施方案。

一、总体思路

按照“部门联动协同、精准高效服务”原则,通过建立入企服务领导和工作机构,明确各级、各部门责任分工,建立健全相关工作机制等手段，为企业提供精准、高效、便捷的服务,用心用情帮助企业纾困解难,高质高效推动企业和项目更好发展,奋力实现争先进位崛起,推动我市全方位高质量发展。

二、目标任务

从2022年5月份到12月底,由各部门、霍州经济开发区自主抽调机关干部深入本辖区内企业开展精准帮扶活动,确保对全市88户“四上企业”的全覆盖,重点聚焦主营业务收入千万元以上企业、“小升规”企业和拟退规企业、重点工业项目,及精品钢、绿色焦化、新材料、高端装备制造、医药大健康、清洁能源、数字产品制造业、农产品深加工等8大重点产业链,通过送政策、解难题、促发展,加快推动市场主体特别是各产业链“链主”企业上规模、增活力、提效益,项目建设提质、提速、提效,重点产业链延链、补链、强链。

三、重点工作

（一）加强组织领导。建立“1+1+5”领导推进机制(1个领导小组、1个领导小组办公室，5个解决问题工作专班)。市政府成立霍州市2022年度入企服务领导小组(以下简称“市领导小组”)，领导小组下设办公室,办公室设在市工信局,负责统筹协调总体工作。领导小组下设霍州经开区入企服务工作专班，规模以上工业及“小升规”企业服务专班，资质等级建筑业及房地产企业服务专班，限额以上批零住餐企业服务专班,规模以上服务业及重点项目服务专班五个工作专班（详见附件1）。

（二）示范引领带动。市领导每月至少一次深入所包联企业一线,亲自宣讲习近平总书记视察山西重要讲话重要指示精神,亲自检查指导入企服务活动开展情况，亲自了解重点企业重点项目的建设推进情况，协调解决企业面临的突出问题,率先垂范,带动各级干部自觉做好入企服务工作。五个工作专班要保持每周一次的入企服务的频次，深入我市重点项目和企业一线了解情况，进行帮扶，听取诉求，推动政策落实，帮助解决问题。市领导小组适时听取工作情况汇报，统筹协调解决工作中的难点问题。

（三）健全工作机制。一是建立问题收集交办反馈机制,五个工作专班每周五梳理汇总一次本周工作情况，分类归纳问题，填报问题清单(详见附件2)。可就地解决的问题，由各工作专班专题研究解决；需要移交市直有关职能部门的问题，各工作专班协调转交相关市直部门，相关市直部门在10个工作日内以正式函件将问题解决推进情况反馈相关工作专班。二是建立重大问题研究解决机制,需要市政府层面研究解决的重大问题,由各工作专班报市领导小组办公室,市领导小组根据工作需要适时召开领导小组会议，听取重大问题情况汇报和相关职能部门工作专班的工作汇报，研究解决重大困难问题。各工作专班所有得到解决的问题及时反馈企业,得到企业认可方能销号清零。各工作专班的报表采用“周报月结”（即：每周五填报本周“问题清单”，每月25日报送本月书面工作小结）的办法统一向市领导组办公室报备，由市领导组办公室汇总整理向上级政府报告。

（四）强化督查考核。市领导小组办公室联合市政府办督查室适时对各工作专班及有关职能部门服务企业工作开展情况进行专项督查,紧盯政策落实不到位的堵点和制约企业发展的痛点，推动落实解决。对服务企业工作不认真、受理问题不及时、解决问题推诿扯皮的单位进行通报和问责。

四、工作要求

（一）提高政治站位，强化责任落实。各工作专班及各有关部门要提高思想认识和政治站位,制定工作方案,明确责任领导、责任科室及联络人，进一步强化服务意识、创新工作意识、任务紧迫意识，完善工作机制,履职尽责,精心组织入企服务活动，实打实地帮助企业纾困解难,确保件件有着落、事事有回音。市领导小组各成员单位5月底前将工作方案、联系人、联系方式报市领导小组办公室。

（二）严明工作纪律，全面细致排查。要严格遵守中央八项规定精神和各项工作纪律,坚持简便、务实、高效原则,廉洁自律、轻车简从,不给企业增添负担,同时做好个人疫情防护。市政府领导要主动入企帮扶,突出“一线工作法”,坚持问题导向和结果导向,身体力行服务企业,充分发挥示范作用,每人至少解决一个企业发展中的突出问题,形成“为企业办实事清单”。各工作专班要确保对本地区服务范围内的企业、项目实现全覆盖,务必做到企业、项目一个不漏、问题排查一个不漏。

（三）畅通受理渠道，及时协调解决。各工作专班及各有关部门要及时向社会公布入企服务活动工作机构和问题受理电话及联系人，及时推送宣传惠企政策，畅通企业反馈问题诉求、咨询政策的相关渠道。将所收集的问题形成企业问题清单,实行台账式管理。针对企业提出的问题和困难，本级层面能解决的必须尽快解决，需协调解决的，向领导组办公室反馈报备，经研究后，每月月底前形成问题清单(详见附件2)。

（四）强化销号清零，评估总结经验。企业反映的问题，要认真梳理、分类甄别，汇总建立问题台账、落实责任单位,属于企业自身应做的事、应解决的问题,不能大包大揽,不能代替市场行为,属于党政部门职能范围内的问题，必须尽快解决,所有得到解决的问题及时反馈企业,得到企业认可方能销号清零。各工作专班要提高效能意识,形成抓落实机制,每季度要梳理完善工作举措,评估入企工作实效,总结入企成果,并报送市领导小组办公室。

市领导小组办公室联系人：郝建雄  

联系电话：0357-5622111  17636647445

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